Интернет-магазин чемоданов LookWay.ru
8 (495) 796-12-99 8:00 — 22:00, без выходных
8 (800) 77-55-77-2 бесплатно из регионов РФ
Заказать
звонок

Ужасы нашего магазина. Серия 5

За много лет работы в продажах багажа мы узнали, что существует отдельная группа покупателей, у которых «все сломается», «нельзя никому верить», «вам лишь бы впарить» и прочее.

Причем чувствуется сомнение и им хочется спросить в другом месте, вдруг обман! И в самом деле, есть такая хитрая уловка, которой некоторые пользуются!

Такие интересные люди, заходя в магазин, спрашивают товар, а предложенные варианты начинают изощренно критиковать. И если раньше мы вступали в такие полемики, то теперь молча соглашаемся: Да! Все плохое, конструкции неудачные, колеса квадратные, швы распускаются… Да, жизнь боль, все умрут, скоро зима и грязь, а с ней сопли и горло, гололед. И прочее-прочее-прочее. И Вы знаете, заранее негативно настроенный клиент становится удивленно довольным! И это чудо! Пусть он ничего никогда не купит, но довольный клиент и нам в радость! А сейчас расскажем несколько примеров! Посмеетесь или огорчитесь, уж кто как!:))

1. Вот прямо вчера заходит мужчина в магазин и просит небольшую мужскую сумку через плечо. Предлагаем ему Hedgren. Это классный бельгийский бренд, производящий обалденного качества изделия. Сами носим годами и радуемся! Так нет же, этот мужчина говорит: Да я у вас дня три назад такую купил, и она на след день вся полезла по швам! Продавец: Ой! А что же Вы не принесли, гарантия же! А какая была модель, а цвет? Мужчина: Я что, все вам должен помнить? ААА… Ну конечно… Все ясно. Это один из секты «все плохое».

2. Тоже не так давно лично отвозил на доставку чемодан из глянцевого поликарбоната. Как Вы знаете, они все покрыты защитной пленкой, которую снимает клиент, когда начинает пользоваться этим багажом. Или не снимает, уж как хочет! Так вот, звоню, открывается дверь, из нее выглядывает лицо с увеличенными от гнева глазами и начинает реально громко орать: Ну что это такое!!! Две недели не могу купить чемодан!!! Шестой, шестой, слышите, шестой магазин привозит мне это мутное царапанное дерьмо!!! Пытаюсь вставить слово про пленку, она начинает орать еще громче: Проваливайте все! У всех брак! Я молча начинаю снимать пленку… И о чудо… Будто кто-то выключил звук… Звенящая блаженная тишина наступила вокруг и орущее лицо превратилось в голову рыбы, которая удивленно и беззвучно открывала рот. Дама: Так что же Вы не сказали, что тут пленка?? Я: как??? Вы же громче меня, я-таки Вас боюсь! Купила, в общем!:))

3. Точно так происходила доставка кейса на колесах. Открывается дверь, не выходя из квартиры дама говорит: Я брать его не буду, потому как он сломается, я чувствую, мне придется потом вам звонить и возвращать. Спрашиваю: Почему?? Это же Samsonite, он надежен! Она: У меня все ломается и этот тоже. Смотрю ей в глаза и говорю: заклинаю… Этот кейс никогда не сломается, потому, что НЕ СЛОМАЕТСЯ НИКОГДА! Она: протягивает деньги и говорит: Ну если так, тогда ладно! Так она и не позвонила, а все потому, что «ЭТОТ КЕЙС НЕ СЛОМАЕТСЯ НИКОГДА!».

Вот как-то так… А ведь кто-то думает, что в офисе и на заводе тяжело, а продавать легко. Да нам молоко надо за вредность давать бесплатное!

Удачи Вам, легкости в общении, уверенности в классном багаже и невероятных путешествий, это главное!

P.S. Все истории реальны.

27 Апреля 2018

Читать блог...

Из свежего в нашем блоге:

Шефшауэн – синий город в Марокко. Ужас первой ночи…

Шефшауэн – синий город в Марокко. Ужас первой ночи…

Ровно в 5 утра, когда Шефшауэне было еще совсем темно, мы подскочили, разбуженные громким, настойчивым пением, которое все усиливалось и множилось. Хриплые и басистые мужские голоса, будто соревнуясь между собой, мелодично напевали азан, все увеличивая мощь и громкость.
2 Января 2019
Где загорать на снегу? Альпы и самое высокогорное шоссе!

Где загорать на снегу? Альпы и самое высокогорное шоссе!

Летом в Австрии лишь немного теплее, чем в Москве и, в общем, обычная погода. Но если Вы в Альпах, то все может быть намного необычнее! То есть внизу +25 и цветущая зелень, а стоит подняться в горы, всего-то потратив чуть больше часа, и Вы уже среди зимы!
27 Декабря 2018
Шефшауэн. Удивительный, яркий антигламур! Это Марокко!

Шефшауэн. Удивительный, яркий антигламур! Это Марокко!

Неспроста рассказ начался с кота. В Шефшауэне, да и повсюду в Марокко, они бродят тысячами и это рай для любителей кошек. По больше части они не похожи на наших, укомплектованы длинными ногами, большими ушами, худые и длинные!
19 Декабря 2018
Пустыня Сахара. Мерзуга и наше марокканское приключение

Пустыня Сахара. Мерзуга и наше марокканское приключение

Эрг – песчаное море. Так называют арабы песчаную часть Сахары в Северной Африке. При произношении слова «пустыня» первым делом в голове появляется картинка, наполненная рыжим песком и медленно бредущим караваном верблюдов. Недавно, во время длинного Марокканского путешествия, нам удалось побывать в Сахаре и испытать множество нереальных эмоций от этого завораживающего места.
10 Декабря 2018
Сгонять в Плес на выходные. Удивление и восторг!

Сгонять в Плес на выходные. Удивление и восторг!

Вот бывает же так! Мысль о путешествии не отвязывалась, попу кололо шило, снились самолеты. Но бывает, что нет возможности уехать всерьез, далеко и надолго. Решили съездить на пару дней. Куда?? Как-то сама по себе родилась мысль выбраться в Плес, в который собирались давно и безуспешно.
19 Ноября 2018
Путешествие в Марокко

Путешествие в Марокко

Наше длинное марокканское путешествие началось… В Лиссабоне! Именно там происходила пересадка, так как прямых рейсов в так нужный нам Танжер не было.
15 Ноября 2018

Товары по теме

American Tourister 38G*001
Litewing Upright 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
40x55x20 см | 43 л | 1.4 кг
8 500
Новинка
American Tourister 32G*001
Soundbox Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
40x55x20/23 см | 35.5/41 л | 2.6 кг
12 900
American Tourister 38G*003
Litewing Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
35x55x23/25 см | 38/42 л | 1.5 кг
9 500
Новинка
American Tourister 32G*002
Soundbox Spinner 67cm
Чемодан Средний M
46.5x67x29/32 см | 71.5/81 л | 3.7 кг
14 900
American Tourister 15G*001
Wavebreaker Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
40x55x20 см | 36 л | 2.6 кг
9 500
-20%
Samsonite CB0*002
Flux Spinner 68cm
Чемодан Средний M
47x68x30/34 см | 85/95 л | 3.5 кг
18 900 15 120
-30%
Samsonite 44D*001
Neopulse Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
40x55x20 см | 38 л | 2.2 кг
27 900 19 530
American Tourister 38G*002
Litewing Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
40x55x20 см | 41 л | 1.5 кг
8 900
-20%
Новинка
Samsonite CC4*001
Orfeo Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
40x55x20 см | 37 л | 2.4 кг
14 500 11 600
-10%
Новинка
4 Roads 19"
K002 Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
37x55x21 см | 38 л | 2 кг
6 600 5 940
Samsonite CB0*001
Flux Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
40x55x20/24 см | 37/44 л | 2.6 кг
15 900
American Tourister 38G*004
Litewing Spinner 70cm
Чемодан Средний M
42x70x26 см | 67 л | 2.4 кг
10 500
Показать ещё