Интернет-магазин чемоданов LookWay.ru
8 (495) 796-12-99 10:00 — 20:00, без выходных
8 (800) 77-55-77-2 бесплатно из регионов РФ
Заказать
звонок

Ужасы нашего магазина. Серия 5

За много лет работы в продажах багажа мы узнали, что существует отдельная группа покупателей, у которых «все сломается», «нельзя никому верить», «вам лишь бы впарить» и прочее.

Такие интересные люди, заходя в магазин, спрашивают товар, а предложенные варианты начинают изощренно критиковать. И если раньше мы вступали в такие полемики, то теперь молча соглашаемся: Да! Все плохое, конструкции неудачные, колеса квадратные, швы распускаются… Да, жизнь боль, все умрут, скоро зима и грязь, а с ней сопли и горло, гололед. И прочее-прочее-прочее. И Вы знаете, заранее негативно настроенный клиент становится удивленно довольным! И это чудо! Пусть он ничего никогда не купит, но довольный клиент и нам в радость! А сейчас расскажем несколько примеров! Посмеетесь или огорчитесь, уж кто как!:))

1. Вот прямо вчера заходит мужчина в магазин и просит небольшую мужскую сумку через плечо. Предлагаем ему Hedgren. Это классный бельгийский бренд, производящий обалденного качества изделия. Сами носим годами и радуемся! Так нет же, этот мужчина говорит: Да я у вас дня три назад такую купил, и она на след день вся полезла по швам! Продавец: Ой! А что же Вы не принесли, гарантия же! А какая была модель, а цвет? Мужчина: Я что, все вам должен помнить? ААА… Ну конечно… Все ясно. Это один из секты «все плохое».

2. Тоже не так давно лично отвозил на доставку чемодан из глянцевого поликарбоната. Как Вы знаете, они все покрыты защитной пленкой, которую снимает клиент, когда начинает пользоваться этим багажом. Или не снимает, уж как хочет! Так вот, звоню, открывается дверь, из нее выглядывает лицо с увеличенными от гнева глазами и начинает реально громко орать: Ну что это такое!!! Две недели не могу купить чемодан!!! Шестой, шестой, слышите, шестой магазин привозит мне это мутное царапанное дерьмо!!! Пытаюсь вставить слово про пленку, она начинает орать еще громче: Проваливайте все! У всех брак! Я молча начинаю снимать пленку… И о чудо… Будто кто-то выключил звук… Звенящая блаженная тишина наступила вокруг и орущее лицо превратилось в голову рыбы, которая удивленно и беззвучно открывала рот. Дама: Так что же Вы не сказали, что тут пленка?? Я: как??? Вы же громче меня, я-таки Вас боюсь! Купила, в общем!:))

3. Точно так происходила доставка кейса на колесах. Открывается дверь, не выходя из квартиры дама говорит: Я брать его не буду, потому как он сломается, я чувствую, мне придется потом вам звонить и возвращать. Спрашиваю: Почему?? Это же Samsonite, он надежен! Она: У меня все ломается и этот тоже. Смотрю ей в глаза и говорю: заклинаю… Этот кейс никогда не сломается, потому, что НЕ СЛОМАЕТСЯ НИКОГДА! Она: протягивает деньги и говорит: Ну если так, тогда ладно! Так она и не позвонила, а все потому, что «ЭТОТ КЕЙС НЕ СЛОМАЕТСЯ НИКОГДА!».

Вот как-то так… А ведь кто-то думает, что в офисе и на заводе тяжело, а продавать легко. Да нам молоко надо за вредность давать бесплатное!

Удачи Вам, легкости в общении, уверенности в классном багаже и невероятных путешествий, это главное!

P.S. Все истории реальны.

27 Апреля 2018

Читать блог...

Из свежего в нашем блоге:

Северная Венеция, но не Санкт-Петербург

Северная Венеция, но не Санкт-Петербург

В этом рассказе речь пойдет об одном из городов, которые называют Северной Венецией. Это бельгийский Брюгге. Вы наглядно поймете, чем он похож на Венецию и чем от нее отличается.
17 Мая 2019
Маски и костюмы на карнавале в Венеции

Маски и костюмы на карнавале в Венеции

Таких костюмов и масок не купить. Их придумывают и шьет месяцами люди сами, готовясь к карнавалу в Венеции. В конце, за день до закрытия проводится конкурс костюмов, где строгое жюри выберет самый лучший, самый оригинальный.
29 Апреля 2019
Как в Брюгге нас полиция штурмовала. Ну и про красоты с фотками

Как в Брюгге нас полиция штурмовала. Ну и про красоты с фотками

Произошло это с нами в Брюгге несколько лет назад, когда мы были в Большом путешествии по Германии, Бельгии и Нидерландам.
14 Апреля 2019
Ярополец – из Москвы на один день!

Ярополец – из Москвы на один день!

Целью одной из поездок ради тишины и покоя мы выбрали Ярополец, расположенный в Волоколамском районе Московской области, всего то в 115 км от МКАД.
9 Апреля 2019
Венеция в тумане

Венеция в тумане

Впервые удалось поснимать Венецию в тумане. Всегда ждал от нее солнечной погоды, сочных отражений в бесконечных каналах и ярких красок, а серое небо огорчало. А в этот раз было и солнце и туман попеременно.
14 Марта 2019
Австрия летом. Что делать в Австрии без лыж?

Австрия летом. Что делать в Австрии без лыж?

Отдых в Австрии летом – это не только Альпы, шикарные виды и пьянящий чистый воздух, это еще и красивейшие маленькие городки и прочее-прочее. Все знают, что Австрия обладает одними из самых крутых горнолыжных курортов со спусками самой разной степени сложности.
20 Февраля 2019

Товары по теме

Хит продаж
American Tourister 38G*001
Litewing Upright 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 43 л | 1.4 кг
8 500 ₽
Хит продаж
American Tourister 32G*001
Soundbox Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20/23 см | 35.5/41 л | 2.6 кг
13 500 ₽
Хит продаж
American Tourister 38G*003
Litewing Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x35x23/25 см | 38/42 л | 1.5 кг
9 900 ₽
-20%
Хит продаж
Samsonite CB0*002
Flux Spinner 68cm
Чемодан Средний M
68x47x30/34 см | 85/95 л | 3.5 кг
18 900 ₽15 120 ₽
-20%
Хит продаж
Samsonite CC4*001
Orfeo Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 37 л | 2.4 кг
14 900 ₽11 920 ₽
American Tourister 15G*001
Wavebreaker Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 36 л | 2.6 кг
12 900 ₽
Хит продаж
American Tourister 32G*002
Soundbox Spinner 67cm
Чемодан Средний M
67x46.5x29/32 см | 71.5/81 л | 3.7 кг
15 500 ₽
-30%
Samsonite 44D*001
Neopulse Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 38 л | 2.2 кг
31 900 ₽22 330 ₽
Хит продаж
American Tourister 38G*002
Litewing Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 41 л | 1.5 кг
8 900 ₽
Хит продаж
Samsonite CB0*001
Flux Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20/24 см | 37/44 л | 2.6 кг
15 900 ₽
American Tourister 85A*001
Bon Air Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 31.5 л | 2.5 кг
9 500 ₽
American Tourister 38G*004
Litewing Spinner 70cm
Чемодан Средний M
70x42x26 см | 67 л | 2.4 кг
11 500 ₽
Показать ещё