Интернет-магазин чемоданов LookWay.ru
8 (495) 796-12-99 10:00 — 20:00, без выходных
8 (800) 77-55-77-2 бесплатно из регионов РФ
Заказать
звонок

Ужасы нашего магазина. Серия 5

За много лет работы в продажах багажа мы узнали, что существует отдельная группа покупателей, у которых «все сломается», «нельзя никому верить», «вам лишь бы впарить» и прочее.

Такие интересные люди, заходя в магазин, спрашивают товар, а предложенные варианты начинают изощренно критиковать. И если раньше мы вступали в такие полемики, то теперь молча соглашаемся: Да! Все плохое, конструкции неудачные, колеса квадратные, швы распускаются… Да, жизнь боль, все умрут, скоро зима и грязь, а с ней сопли и горло, гололед. И прочее-прочее-прочее. И Вы знаете, заранее негативно настроенный клиент становится удивленно довольным! И это чудо! Пусть он ничего никогда не купит, но довольный клиент и нам в радость! А сейчас расскажем несколько примеров! Посмеетесь или огорчитесь, уж кто как!:))

1. Вот прямо вчера заходит мужчина в магазин и просит небольшую мужскую сумку через плечо. Предлагаем ему Hedgren. Это классный бельгийский бренд, производящий обалденного качества изделия. Сами носим годами и радуемся! Так нет же, этот мужчина говорит: Да я у вас дня три назад такую купил, и она на след день вся полезла по швам! Продавец: Ой! А что же Вы не принесли, гарантия же! А какая была модель, а цвет? Мужчина: Я что, все вам должен помнить? ААА… Ну конечно… Все ясно. Это один из секты «все плохое».

2. Тоже не так давно лично отвозил на доставку чемодан из глянцевого поликарбоната. Как Вы знаете, они все покрыты защитной пленкой, которую снимает клиент, когда начинает пользоваться этим багажом. Или не снимает, уж как хочет! Так вот, звоню, открывается дверь, из нее выглядывает лицо с увеличенными от гнева глазами и начинает реально громко орать: Ну что это такое!!! Две недели не могу купить чемодан!!! Шестой, шестой, слышите, шестой магазин привозит мне это мутное царапанное дерьмо!!! Пытаюсь вставить слово про пленку, она начинает орать еще громче: Проваливайте все! У всех брак! Я молча начинаю снимать пленку… И о чудо… Будто кто-то выключил звук… Звенящая блаженная тишина наступила вокруг и орущее лицо превратилось в голову рыбы, которая удивленно и беззвучно открывала рот. Дама: Так что же Вы не сказали, что тут пленка?? Я: как??? Вы же громче меня, я-таки Вас боюсь! Купила, в общем!:))

3. Точно так происходила доставка кейса на колесах. Открывается дверь, не выходя из квартиры дама говорит: Я брать его не буду, потому как он сломается, я чувствую, мне придется потом вам звонить и возвращать. Спрашиваю: Почему?? Это же Samsonite, он надежен! Она: У меня все ломается и этот тоже. Смотрю ей в глаза и говорю: заклинаю… Этот кейс никогда не сломается, потому, что НЕ СЛОМАЕТСЯ НИКОГДА! Она: протягивает деньги и говорит: Ну если так, тогда ладно! Так она и не позвонила, а все потому, что «ЭТОТ КЕЙС НЕ СЛОМАЕТСЯ НИКОГДА!».

Вот как-то так… А ведь кто-то думает, что в офисе и на заводе тяжело, а продавать легко. Да нам молоко надо за вредность давать бесплатное!

Удачи Вам, легкости в общении, уверенности в классном багаже и невероятных путешествий, это главное!

P.S. Все истории реальны.

27 Апреля 2018

Из свежего в нашем блоге:

По Марокко на авто. Маршрут по Марокко

По Марокко на авто. Маршрут по Марокко

Когда искали информацию о Марокко в интернете, не так много нашлось статей, где бы писали о планировании маршрута, скорости и особенности проезда в городах и аулах. А между тем, не фантазируйте о большом дневном пробеге и не стройте огромные планы. Марокко построит их за Вас.
20 Марта 2020
Кустарное производство кирпича на Мадагаскаре

Кустарное производство кирпича на Мадагаскаре

Вот и наступил наш последний вечер на Мадагаскаре. Мы решили сгонять за 40 километров посмотреть на закате рисовые поля и кустарные кирпичные производства, которые заметили еще в начале нашей поездки по пути в Тулеар.
15 Марта 2020
Жизнь в тропическом Мадагаскаре

Жизнь в тропическом Мадагаскаре

Вроде бы Мадагаскар - относительно небольшая страна, но каждый регион здесь по укладу жизни, архитектуре, да простит она меня за упоминание в таком контексте, выращиваемым культурам - как отдельное государство, настолько велики эти отличия.
10 Марта 2020
Экскурсия по национальному парку Ranomafana

Экскурсия по национальному парку Ranomafana

Лес национального парка Ranomafana удивительно красивый и необычный. Даже в те моменты, когда мы просто шли в поисках животных, было исключительно интересно смотреть вокруг на его экзотические растения.
7 Марта 2020
Заповедник Раномафана: лемуры и дождливые леса

Заповедник Раномафана: лемуры и дождливые леса

Мы приехали в дождливые леса Раномафана в разгар сезона дождей, но боги Туризма были настолько к нам благосклонны, что вылили всю влагу из облаков в ночь перед нашим приездом.
6 Марта 2020
Замок – крепость Карнарвон в Уэльсе

Замок – крепость Карнарвон в Уэльсе

По валийски Castell Caernarfon, на английском Caernarfon Castle. Постройка крепости Карнарвон началась еще в 1283 году, после гибели последнего принца уэльского Лливелина ап Грифида в ходе войны между Уэльсом и Англией.
5 Марта 2020

Товары по теме

Хит продаж
American Tourister 38G*001
Litewing Upright 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 43 л | 1.4 кг
8 500 ₽
American Tourister 61G*002
Aero Racer Spinner 68cm exp
Чемодан Средний M
68x45x26/29 см | 66/75 л | 3.6 кг
11 900 ₽
Хит продаж
American Tourister 38G*003
Litewing Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x35x23/25 см | 38/42 л | 1.5 кг
9 900 ₽
Хит продаж
Samsonite CB0*002
Flux Spinner 68cm
Чемодан Средний M
68x47x30/34 см | 85/95 л | 3.5 кг
18 900 ₽
-30%
Samsonite 44D*001
Neopulse Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 38 л | 2.2 кг
31 900 ₽22 330 ₽
Хит продаж
American Tourister 38G*002
Litewing Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 41 л | 1.5 кг
8 900 ₽
American Tourister 61G*001
Aero Racer Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 37 л | 2.5 кг
9 900 ₽
Хит продаж
American Tourister 32G*001
Soundbox Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20/23 см | 35.5/41 л | 2.6 кг
13 500 ₽
Хит продаж
Samsonite CB0*001
Flux Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20/24 см | 37/44 л | 2.6 кг
15 900 ₽
Хит продаж
Samsonite CC4*001
Orfeo Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 37 л | 2.4 кг
14 900 ₽
American Tourister 15G*001
Wavebreaker Spinner 55cm
Чемодан Для ручной клади XS
55x40x20 см | 36 л | 2.6 кг
12 900 ₽
-10%
4 Roads 15" 8207
Mobile Office 41cm
Кейс-пилот Для ручной клади XS
41x40x23 см | 34 л | 2.5 кг
6 000 ₽5 400 ₽
Показать ещё